本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万和电气新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息：2024年08月19日，消费者贺（手机尾号 1663，用户ID 3960）反映其于2024年08月19日通过现场购买电热水器。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。处理结果：2024年08月28日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息：2024年08月17日，消费者刘（手机尾号 6885，用户ID 3562）反映其于2024年08月17日在天猫商城（vanward万和官方旗舰店）通过网购购买燃气热水器。投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年08月28日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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