本站消息期货配资开户,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,海底捞新增13件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:蒙城县万达广场海底捞投诉基本信息:2024年08月26日,消费者梁(手机尾号 5037,用户ID 7081)反映其于2024年08月26日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月28日,达成调解协议处理部门:亳州市蒙城县市场监督管理局被投诉企业:通城县中星天街3楼海底捞海鲜自助店投诉基本信息:2024年08月26日,消费者邱(手机尾号 4758,用户ID 1957)反映其于2024年08月24日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月28日,达成调解协议处理部门:咸宁市通城县市场监督管理局被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2024年08月25日,消费者崔(手机尾号 3969,用户ID 2558)反映其于2024年08月25日通过现场购买其他餐饮食品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:西安市经开区市场监督管理局被投诉企业:四川海底捞餐饮股份有限公司北京分公司投诉基本信息:2024年08月25日,消费者贾(手机尾号 3877,用户ID 1582)反映其于2024年08月25日通过现场购买食堂服务。投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:北京朝阳区市场监督管理局被投诉企业:宁波海底捞餐饮管理有限公司投诉基本信息:2024年08月24日,消费者唐(手机尾号 3938,用户ID 0963)反映其于2024年08月26日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:宁波市海曙区市场监督管理局被投诉企业:唐山市丰润区海底捞火锅饭店投诉基本信息:2024年08月23日,消费者杨(手机尾号 7098,用户ID 9146)反映其于2024年08月21日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:唐山市丰润区市场监督管理局被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2024年08月22日,消费者先(手机尾号 8876,用户ID 1986)反映其于2024年08月22日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月28日,达成调解协议处理部门:四平市四平市市场监督管理局(城区)市场监督管理局被投诉企业:海底捞(国金店)投诉基本信息:2024年08月22日,消费者钟(手机尾号 3721,用户ID 4281)反映其于2024年08月22日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:衢州市柯城区市场监督管理局被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2024年08月20日,消费者邓(手机尾号 1697,用户ID 9200)反映其于2024年08月20日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月28日,达成调解协议处理部门:佛山市禅城区市场监督管理局被投诉企业:海底捞火锅(创意园店)投诉基本信息:2024年08月20日,消费者邓(手机尾号 1697,用户ID 9200)反映其于2024年08月19日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月28日,达成调解协议处理部门:佛山市禅城区市场监督管理局被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2024年08月20日,消费者邓(手机尾号 1697,用户ID 9200)反映其于2024年08月19日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月28日,达成调解协议处理部门:佛山市禅城区市场监督管理局被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2024年08月11日,消费者戴(手机尾号 2851,用户ID 2788)反映其于2024年08月07日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在投诉问题类别->食品安全问题,要求赔偿损失处理结果:2024年08月26日,未达成调解协议处理部门:金华市金东区市场监督管理局被投诉企业:厦门海底捞餐饮管理有限公司集美龙荷二里分公司投诉基本信息:2024年06月26日,消费者林(手机尾号 0802,用户ID 5433)反映其于2024年06月25日在饿了么通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:厦门市集美区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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